近期，很多朋友社保卡遗失了或者是比较旧的一代卡，来社保大厅补换卡。窗口查询后都会告诉您，社保处补换卡需要30个工作日左右出卡。而对应社保卡合作银行网点补卡。即办即领也不用来窗口排队了具体怎么操作？一起来看

一、查询省内社保卡信息

湖北省内每人只能有一张有效的二代以上社保卡，无论新办卡还是补换卡，已有的省内二代卡信息都会影响是否能在武汉制卡，因此建议在制卡前，使用以下两种方法（二选一）查询本人或员工省内已有的社保卡信息：

①手机查询

关注“湖北12333”微信公众号-点击下方“微服务”-社保卡制卡进度模块，输入身份证号和姓名，查询湖北省内社保卡和制卡进度信息

②电脑查询

复制以下网站链接到电脑浏览器查询：

http://zwfw,hubei,gov,cn/bmfw/shbx/SocialProgress.jspx

二、不同情况下的制卡方法

根据以上的查询结果，有不同的制卡渠道：

1、查询到有社保卡号，经办机构为武汉市某区，但卡已遗失或是一代卡（卡号数字开头，一般为一代卡；字母A开头，为武汉市二代以上社保卡），需要补换卡

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

 

处理方法一：建议到下方显示的“银行审核-责任单位”（对应合作银行网点）制卡可即办即拿，合作银行网点地址请点击本文末左下角“阅读原文”，在跳转的《社保卡制卡温馨提示》文末下载附件或登录武汉人社官网查询最新网点信息

处理方法二：使用本人手机支付宝“武汉人社”小程序挂失卡并补办，需支付邮寄费用，30个工作日左右出卡

2、查询到有社保卡号，经办机构为省内其它地市（如黄石、荆州、十堰等地）

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

处理方法：请参照以下文章办理异地卡纳入或注销后再新制卡：

《武汉参保了却拿着省内老家社保卡？您需要这样操作！》

3、确认已参加职工医保，查询时输入的姓名、身份证号无误，但提示“社会保障号码或姓名输入错误”或查询信息空白

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

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处理方法：建议查询具体信息后到就近合作银行制卡网点、参保区社保处窗口新制卡或使用本人手机支付宝“武汉人社”小程序办理，制卡前可使用“武汉人社”小程序查询制卡条件

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

 

三、重要提示

1、在银行或社保经办机构制卡时，需持本人身份证原件，代办需加持代办人身份证原件。

2、武汉市户籍并在本市办理二代身份证人员，应可调用公安系统身份证照片制卡，如非武汉市户籍人员且前期系统中未采集到合规照片，需个人提供电子相片供制卡使用（白底、JPG格式，像素：358宽*441高，14~40KB）。

武汉社保卡新制卡、补换卡全流程梳理！

3、一代社保卡建议在2021年7月前更换；正常使用的二代卡、三代卡无需更换。

4、忘记社保卡医保账户密码，可拿卡和身份证原件（代办双方身份证原件和卡，为孩子代办可用户口本、卡），到武汉市任一社保处窗口或银行社保卡业务代办网点重置（医保账户密码重置业务可跨行办理，不受卡面服务银行限制）。

5、社保卡金融账户（银行卡）密码与医保账户（买药就医）密码是独立的。如需使用社保卡的金融账户功能，请到社保卡卡面对应的服务银行网点激活，具体请咨询银行客服。

6、武汉市居民医保参保人员首次申请制卡可携带合规电子照片、有效身份证件到合作银行制卡网点办理，当日出卡。

7、社保卡业务无异动期办理时间限制。湖北省外社保卡不影响武汉制卡。

8、如系统中有武汉的制卡记录，但并未执行领卡（社保卡功能启用）手续，会导致无法继续制卡，请拨打以下电话查询详情后处理。

9、制卡业务咨询电话

武汉人社客服：027-12333

东湖人社分局登记信息科：027-67880230（工作日上午9点~12点，下午1点半~5点）

10、《社保卡制卡温馨提示》、社保卡业务各合作银行网点地址请点击左下角“阅读原文”查看。

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